株式会社フォーデジットの子会社である、クリエイティブサーベイ株式会社は、Sansan株式会社への第三者割当増資により2億円の資金調達を実施しました。今回の資金調達により、法人向けアンケートツール「CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE」の機能強化及びソリューション開発を進めます。第一弾として、企業の営業プロセスを改善させる、次世代マーケティングソリューションのリリースを予定しています。

 

■背景・目的

 

デジタルの時代、企業はあらゆるデータを活用して、ビジネスを行なっています。当社は、次世代アンケートツール「CREATIVE SURVEY」を創業当初から提供し、ユーザーのアンケートの実施・回収をサポートしてきました。

 

2015年より提供を開始した、法人向けソリューション「CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE」は、これまで企業が収集し、保有してきた「定量データ」に対し、かつては埋もれていた、個々人の「生の声」という「定性データ」を加えることで、企業に対して更に深い顧客・従業員理解を提供しています。主に、顧客満足度・キャンペーンの効果測定・従業員満足度といった調査に用いられています。

 

今回の資金調達によって、従来のアンケートツールの継続的な機能進化に加え、法人向けソリューションの拡充を図ってまいります。

 

まずは、営業活動の効率化と売上に寄与するソリューションとして、「CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE」内に、DMP（データマネジメントプラットフォーム）やSFA（営業支援システム）サービスと連携し、営業プロセスを大幅に改善する機能をリリースします。あわせて、人材採用を積極的に行い、顧客支援や製品開発、営業といった組織体制の強化にも取り組みます。

 

採用ページ：
https://www.wantedly.com/companies/creativesurvey

 

今後、当社はSansanと積極的な連携を行いながら、「CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE」を進化させます。顧客や従業員の「生の声」を正しく捉え、顧客価値を最大化したいと願う企業が利用するソリューションとして、さらなる充実を目指してまいります。

 

■代表取締役　菊地孝行　就任

 

4月1日付で、代表取締役として、菊地孝行（きくち たかゆき）が新たに就任しました。菊地は、IT業界でのB2Bセールスとマネジメント経験を豊富に持ち、今後の企業版サービスの拡大を強く牽引します。新卒で人材系企業に入社し、人材紹介部門の立ち上げに参加。法人セールスやキャリアコンサルタント等に従事。2005年に株式会社ワークスアプリケーションズに入社。主に大企業・地方自治体に対するセールスとコンサルティングを担当し、2012年よりセールス部門のVice Presidentとしてマネジメント業務に従事。

 

■「CREATIVE SURVEY」について

 

「CREATIVE SURVEY」は、デジタルデザイン会社である株式会社フォーデジットによって事業を開始、分社化。デザインリサーチツールとして多くの調査・学術論文に使用されてきた実績とノウハウを持つツールで、先進の技術・秀逸なデザイン・高いユーザビリティ・深い顧客ニーズの理解などが評価され、継続的に成長を続けてきました。その法人向けである「CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE」は、高いカスタマイズ性能とセキュリティ対応、専任のカスタマーサポートなど、企業に必要な要件を満たした次世代サーベイシステムとして、顧客満足度・NPS調査・WebPushアンケート・キャンペーンの効果測定・従業員満足度・e-Learningなど、様々な形で「個々人の思いを正しく捉えたい」と願う企業に利用されています。

 

■資金調達先について

 

Sansan株式会社

2007年の創業より法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を開発・提供しています。「Sansan」は「名刺管理から、ビジネスがはじまる」をコンセプトに、社内に眠る名刺をデータ化し、人と人のつながりを情報として可視化・共有できるクラウド名刺管理サービスです。2012年より個人向け名刺アプリ「Eight」を提供開始。ソーシャルの仕組みを取り入れ名刺をビジネスのつながりに変える新たなビジネスネットワークとして、登録ユーザーは200万人を超えています。